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 主题:关于公交车     发布于:2019/10/17 12:46:12 倒序浏览

夕阳如血
预科进士(11级)
注册时间: 2017-3-29
只看楼主      楼 主

        刚刚在财政对面站点看到一个七八十岁老太太被一辆公交车拒载,有感而发,车牌这里就不发了,公交公司应该内部自查,司机自己认领。当时公交车没有靠站,老太太一直挥手,在斑马线让行人的时候老太太以为是等他的就往公交车赶,等快到车门处时,公交车却径自走了。公交车不进站原因可能是1、没有人下车没有人上车就不停了。2、司机看到一个免费乘车的,选择性失明了。3、本车不在该站点停靠。针对以上原因,有几点个人想法:1、站点设在那里,允不允许司机不停靠,即便是没有人上下车?有人说节省时间,那我要问下,在车少的情况下为了节省时间是不是就可以闯红灯呢?2、很多司乘人员,看到优惠乘车的人那真是百般不情愿,有的态度真叫一个差,既然政府制定的优惠政策,公交公司又是国有企业,是不是应该不折不扣的去执行?难道收不收车费跟司机的个人利益有冲突?如果这样,应该修改的是你公司的内部考核制度。3、是不是在这个站停靠,车后没有亮线路号,暂时不清楚,不过江山这么点大,只要记住车牌号,总有机会核实到的。
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lee954
锦衣秀才(7级)
注册时间: 2016-3-23
更新于: 2019/10/17 15:01:19  只看此作者     2 楼
上下班经常发现,,,,,公交车不走原先路线,原站台交通部门未采取措施告知人民群众此站台已停用,经常看见老百姓站在那边等。
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百姓交通
青衣童生(3级)
注册时间: 2016-8-1
更新于: 2019/10/19 9:55:43  只看此作者     3 楼

城乡公交一体化改革后,江山公交的服务水平总体比原来好多了,大部分司乘人员的服务素质都有了提高,农村的老年人与城里人一样享受优惠免费乘车的待遇。但也存在部分驾驶员有拒载老年人的不好现象,我认为江山公交有必要从根源上解决这个问题,将驾驶员的工资与运送优惠乘车老年人的人数相挂钩。当然,前提是公交车上必须安装统计老年人乘车的设备。

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江山城乡公交
白衣童生(2级)
注册时间: 2019-3-4
更新于: 2019/10/19 10:18:22  只看此作者     4 楼

尊敬的“夕阳如血”等网友,您们好!

非常感谢您们对我公交公司工作的监督。自从我市城乡公交一体化后,我公司一直都在加强服务质量管理与监督,建立了一系列的服务质量考核办法与措施,大部分司乘人员的服务意识有了较大的提高。但是,也存在部分驾驶员服务意识不高,有拒载、服务态度差的现象发生。在刚刚过去的9月份,公司有5名驾驶员因服务质量有责投诉分别受到了每人100元的经济处罚,除经济处罚外还被公司领导当面约谈。我公司的态度是服务质量有责投诉发现一起,就按公司规定处罚一起,绝不姑息。

由于目前我公司营运车辆达到259辆(不包括专用校车),日均发班达到1479个班次。为了及时高效的处理各种不遵章守纪的司乘人员,我们建议乘客朋友在遇到工作人员不文明不守纪的情况,请向我们提供车牌号码及具体时间、地点等相关信息,便于我们及时察看监控;一旦查实,必定严肃处罚。

另感谢1楼的评论,由于道路维修,公交车辆绕行,我公司除在江山信息网等新闻媒体进行公示外,已先后两批次在改过线路的候车站点张贴“公交车改道公告”,但是发现部分站点公告已被清除,我公司将继续加强改进。

 最后,再次感谢网友们对我公司的关注,公司监督电话为4117890或手机15700025709(587709),欢迎社会各界来电监督!

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一江山人
青衣童生(3级)
注册时间: 2014-2-24
更新于: 2019/10/21 9:30:44  只看此作者     5 楼
不忘初心,方得始终。希望江山公交成为美丽江山的名片!4楼继续努力!
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XZL
青衣童生(3级)
注册时间: 2014-10-7
更新于: 2019/10/21 10:33:10  只看此作者     6 楼
希望江山--大桥公交车星期天公交频率多一点,上学小孩子比较多,座车太难了。希望公交公司领导适当考虑。
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asaesol
青衣童生(3级)
注册时间: 2018-8-30
更新于: 2019/10/22 13:51:51  只看此作者     7 楼
希望江郎线路202能延伸到新火车站,每次朋友都反馈到江郎山真不方便。可以分202A和202B,到新火车站的票价贵一元,这样更方便游客。
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暖风MAN
青袍举人(9级)
注册时间: 2011-4-16
更新于: 2019/10/23 11:33:44  只看此作者     8 楼
其实我觉得可以改变下规则,比如以前老人免费,改为对老人还是免费,但对乘坐的车进行补贴,或者改为老人卡里面打进去一笔虚拟的钱,不能消费,也不能取现,只能限制性刷卡乘坐公交,这样的话,老人能有免费车坐,公交车师傅也有动力
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星期八
青袍举人(9级)
注册时间: 2007-6-21
更新于: 2019/10/31 14:55:46  只看此作者     9 楼

这多像大城市学习,远点北京,杭州,近点金华、衢州,老人都有爱心卡,上车嘀一下,多方便,江山还是太落后,不过在一点一点变好的路上也是好现像

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一条咸鱼
白衣童生(2级)
注册时间: 2019-10-27
更新于: 2019/11/1 11:22:49  只看此作者     10 楼
我觉得,要是把以前的照片发出来,又是好几个老司机要罚款
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乱停车死一家
白衣童生(2级)
注册时间: 2017-7-21
更新于: 2019/11/1 14:25:00  只看此作者     11 楼
能不能让你的驾驶员少按点喇叭。尤其是在市区道路上
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江山赛江南
预科进士(11级)
注册时间: 2013-9-20
更新于: 2019/11/1 15:35:04  只看此作者     12 楼
能够接受群众的批评和监督就是好样的,希望我们江山越来越美。
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爱火人生
布衣(1级)
注册时间: 2019-11-1
更新于: 2019/11/1 16:26:40  只看此作者     13 楼

农村线路公交存在的问题比较多,很多吃饭时间段,司机跑的比谁都快,往往看见乘客挥手拼命跑向站台,也不愿按要求减速停车,而是直接选择不减速快速通过,或许他们也应该想想乘客在站点等下班车的感受。本身公交车班次就不是很多,这个时间点。当然也要表扬205塘源口线司机,在这点上做的非常好,非常理解乘客。

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