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 主题:对停水的一点建议     发布于:2021/11/27 13:12:15 倒序浏览

家乡人
青衣童生(3级)
注册时间: 2021-10-25
只看楼主      楼 主

尊敬的水务公司:今后要停水时,可否增加一项手机短信提示,以方便中老年用户及时、准确的获知相关信息
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江山自来水厂
锦衣童生(4级)
注册时间: 2014-10-13
更新于: 2021/12/7 17:25:59  只看此作者     2 楼

尊敬的家乡人:

    您好!

    每次停水,我水务公司都有在“江山市水务有限公司”微信公众号、江山信息网、及由乡镇、街道负责人组成的网格群中发布停水信息。您建议我公司增设一项停水手机短信提示,我公司已经收悉。随着大数据运作,您的建议未尝不可,但在现目前实施起来还是有一定的难度。相对来说这种大面积的停水用户要好锁定些,水务公司可以根据大口径管网去锁定用户,误差不大。而小范围的停水用户比较难锁定,自来水管盘根错节,特别是细小点的管网;另外还有一种情况是由施工方引起的停水,有些施工方施工不慎引起停水会及时告知我水务公司,而有些施工方却没及时告知,像这些情况可能等水务公司刚刚锁定或者说还未锁定停水用户,用户其实已经知道而且已经停水很久了,这个时候再发停水短信也已经失去了意义。如果不进行停水用户锁定乱发短信,可能还会误导用户,时间久了还会形成“狼来了”的不良信用。

    鉴于今年市区的施工点较多,我水务公司也在配合一些工程进行管网改造,最直接的就是能关注我“江山市水务有限公司”微信公众号。为您能替中老年群体考虑问题点个赞,虽说目前水务公司暂时不能做到停水短信提示,但是我公司已经着手在推进停水短信通知业务,因其涉及到管网测绘、数据统计、用户的定位、用户资料的完善及系统的建立等等工作,所以还需一定的时间来做完善具体的工作。非常感谢您的建议,在此期间给您带来不便我公司深感抱歉,敬请谅解!

    如您还有其它的疑问可以致电我公司24小时热线电话4018515,感谢您对我公司工作的支持与关注。

                                                                                                                                       江山市水务有限公司

                                                                                                                                         2021年12月7日


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家乡人
青衣童生(3级)
注册时间: 2021-10-25
更新于: 2021/12/11 10:49:16  只看楼主     3 楼
/?????
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zjs05
白袍举人(8级)
注册时间: 2009-1-17
更新于: 2021/12/16 16:23:25  只看此作者     4 楼
这个回复还是比较到位的,点个赞!
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夕阳如血
乙榜进士(13级)
注册时间: 2017-3-29
更新于: 2021/12/17 17:07:48  只看此作者     5 楼
问下大家6层以上的住户家里自来水大吗,尤其是没增压的老小区,我这里真的跟撒尿差不多,一个水龙头开了另一个基本就不出水了
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